Ідеальне резюме кандидата: міф чи реальність

10-20 секунд. Саме стільки часу потрібно рекрутеру або HR-фахівця, щоб оцінити резюме кандидата. Які критерії першими впадають в око? Досвід? Фотографія? А може структура документа або ж його зміст?

У новій статті редакція Hurma поділилася з вами відповідями на ці питання. Ми на прикладах розповімо вам, як оцінити супровідний лист кандидата та на які чинники звернути увагу в першу чергу.

Скринінг резюме: що це і для чого?

Процес скринінгу резюме являє собою фільтрацію заявок за певними параметрами. Навіщо це робити? Як мінімум, це економія часу, оскільки нерелевантні кандидати будуть «відпадати» відразу. Спочатку відфільтрувавши здобувачів, на інтерв'ю до рекрутеру потраплять компетентні фахівці. І ймовірність того, що вони пройдуть випробувальний термін і покажуть гарні результати - значно збільшується.

За якими параметрами рекрутери переглядають резюме і що це за параметри такі? Параметри скринінгу - ключові критерії до кандидата, які на цей час must-have для роботодавця.

Чек-лист: критерії для скринінгу резюме

Супровідний лист

А точніше його наявність. Ну і зміст 🙂 Супровідний лист – найкоротший шлях, щоб дізнатися, наскільки серйозно кандидат ставиться до вакансії. Під час прочитання супровідного листа, зверніть увагу на кому воно зосереджено.

Супровідний лист повинен бути зосереджено на тому, яку користь може принести фахівець компанії. Тобто, він повинен відповідати на питання: «Чим кандидат може бути корисний роботодавцю», а не: «Що ж це за лапочка така». Причому це правило працює в обидві сторони. Точно також, при описі вакансії. В першу чергу, вона повинна відповідати на питання: «А чому здобувачі взагалі повинні працювати у нас? Що ми можемо їм запропонувати?».

Коротке summary. Що не так в першому листі?

З технічної точки зору все відмінно, там описані вміння і навички людини, але все зосереджено на тому, який кандидат молодець. У другому ж увага зосереджується на тому, а яку користь може принести кандидат проєкту, команді, компанії. А саме це і хоче побачити кожен рекрутер/HR/роботодавець, відкриваючи резюме та супровідний лист до нього.

Досвід роботи

Кожна компанія по-різному ставиться до досвіду кандидатів. Все залежить від конкретної позиції, посади, рівня кваліфікації фахівця, який потрібен роботодавцю. Наприклад, на позицію Junior або ж Trainee, взяти людину без досвіду або з дуже маленьким - абсолютно нормальна практика. Але ось з позиціями Middle і Senior складніше. У фахівців таких рівнів є досвід і дуже дивно, коли його немає.

На що звертати увагу в резюме кандидата в розділі «Досвід роботи»?

• Останнє місце роботи та посада

У цьому розділі кандидати описують свій професійний рівень, набуті навички та практичний досвід. Дуже добре, якщо кандидат не обмежується перерахуванням посад, а докладно описує проєкти, з якими він працював, досягнення, обов'язки. Крім того, важливо звертати увагу на розмір компаній в яких працював кандидат.

Як правило, маленькі продуктові компанії віддають переваги кандидатам з таких же невеликих організацій. Але не тому що їм відмовлять фахівці з великих організацій. Причина в тому, що якщо людину шукають не на управлінську позицію, то у великій компанії він, як правило, займався обмеженим спектром завдань і не завжди готовий до мультитаскінга.

• Кар'єрний розвиток

Звертайте увагу на те, як людина росла в попередній компанії, чи збільшувався рівень її відповідальності. Якщо вона 10 років працювала на Junior-позиції, варто придивитися до неї трохи краще. Людина могла відмінно виконувати свої завдання, але не прагнути до розвитку і відповідальності.

• Тривалі паузи

Нічого страшного в тривалих паузах у кар'єрі немає, але дуже важливо розуміти причину, чому так сталося і чим людина займалася в цей час.

Грамотність

Всі ми люди й всі схильні помилятися. Тому не варто відкидати резюме кандидата через невеликі помилки. Але, при цьому, дуже важливо дивитися на подальшу комунікацію і те, наскільки грамотно з вами буде спілкуватися фахівець. Крім того, грамотність дуже важлива при підборі на посаду копірайтера, редактора, коректора, контент-менеджера, журналіста тощо.

Оформлення резюме

Тут є кілька важливих параметрів:

• Структура документа. Навіть найкраще оформлене резюме полетить в сміттєвий бак, якщо інформація в ньому викладена незрозуміло і неструктуровано. Тому дуже важливо звертати увагу на правильність розставлення акцентів в документі й те, наскільки добре читається резюме.
• Оформлення. Звичайно, це не найголовніший параметр, але теж грає роль. Якщо кандидат надсилає вам резюме в блокноті або нотатках у телефоні – це вже тривожний дзвіночок.
• Фотографія. Відмовляти кандидату тільки за те, що у нього поганий фото - непрофесійно і нетактовно як мінімум. Але ось на те, наскільки фото в резюме прийнятне, варто звернути увагу. Якщо у людини на резюме варто фотографія в купальнику, у гримі або ж з алкоголем - такий собі знак.

Освіта

Більшість IT-компаній зараз активніше дивляться на досвід і скіли кандидата, ніж на те, де він навчався і яка в нього спеціальність. Звичайно, на багато позицій наявність профільної освіти стане плюсом, але це зовсім не вирішальний критерій. А особливо в IT.

Опис hard skills

Перш ніж починати шукати кандидата, рекрутеру, наймаючій команді, HR-у, потрібно визначити, якими професійними навичками він повинен володіти.

Звертайте увагу на те, які професійні навички описує кандидат в резюме і наскільки вони відповідають вашим очікуванням.

Додаткова інформація

У цьому блоці кандидати описують свої софт скіли, наявність додаткової освіти: профільних курсів тощо. У цьому блоці можна побачити систему цінностей кандидата, оскільки у свої досягнення люди вписують значущі для себе показники.

А чи буває воно – це ідеальне резюме?

Звичайно, будь-якому HR-у або рекрутеру хотілося б, щоб кандидати надсилали ідеальні резюме і володіли такими ж ідеальними навичками. Але, в житті, на жаль, так буває не завжди.

Іноді фахівці з управління талантами стикаються з супер професійними кандидатами, у яких резюме не ідеальне від слова «зовсім». А буває, що навпаки – резюме просто ідеальне, а ось фахівець не дуже.

Тому не варто сліпо вірити одному лише резюме і вчиться бачити, який людина ховається за цим документом. Дуже важливо вміти включити критичне мислення, проаналізувати інформацію, а якщо кандидат вже дуже сильно сподобався, але є якісь сумніви - призначити зустріч.